III.
Besondere Bestimmungen für die Teilnahme an Internet-Diensten
1.
Zustandekommen des Vertrages
1.1 Der Vertrag über die Nutzung von Internet-Diensten
kommt nur mit unserer Auftragsbestätigung zustande.
Wir sind berechtigt, den Vertragsabschluß von der
Vorlage einer schriftlichen Vollmacht oder einer Vorauszahlung
bzw. Bürgschaft einer deutschen Bank abhängig
zu machen.
1.2 Soweit wir uns zur Leistung der angebotenen
Dienste Dritter bedienen, werden diese nicht Vertragspartner
des Kunden. Ebenso besteht zwischen unseren Kunden untereinander
kein durch gemeinsame Nutzung unserer Internet-Dienste
begründbares Vertragsverhältnis.
2.
Inkrafttreten, Laufzeit, Kündigung und Fristen
2.1 Verträge treten mit der Auftragsbestätigung
in Kraft.
2.2 Die Vertragslaufzeit beträgt für
die Leistungsart der Einwahlverbindung mindestens 1 volles
Jahresquartal, für Funkverbindungen minderstens 1
volles Jahresquartal, für Standleitungsverbindungen
mindestens 4 volle, zusammenhängende Jahresquartale,
jeweils beginnend mit dem Datum des bestätigten Beginns
der Leistungsverpflichtung. Bei Produktpaketen (z.B. Pauschalvertrag
mit Domain-Beschaffung) gilt die Mindestvertragslaufzeit
der Paketkomponente mit der längsten Mindestvertragsdauer.
2.3 Sofern keine Kündigung ausgesprochen wurde,
verlängert sich die Vertragslaufzeit automatisch
um jeweils ein weiteres Jahresquartal (Firmenanschlüsse)
bzw. Kalendermonat (Privatanschlüsse).
2.4 Verträge sind frühestens zum Ablauf
der Nutzungsperiode kündbar. Die Kündigung hat
schriftlich unter Beachtung nachstehender Fristen zu erfolgen:
a) Privatkunden mit Einwahlverbindung: 2 Wochen b) Standleitungsverbindung:
6 Wochen c) alle übrigen Vertragsarten: 1 Kalendermonat
3.
Leistungsumfang
3.1 Wir ermöglichen dem Kunden den Zugang
zu der bestehenden Kommunikationsinfrastruktur und die
Nutzung von Mehrwertdiensten. Der Umfang der Leistungen
ergibt sich aus dem Vertrag.
3.2 Soweit wir entgeltfreie Dienste und Leistungen
erbringen, können diese mit Vorankündigung jederzeit
eingestellt oder gebührenpflichtig weiter angeboten
werden. Ein Minderungs-, Erstattungs- oder Schadensersatzanspruch
ergibt sich daraus nicht.
4.
Pflichten und Obliegenheiten des Kunden
4.1 Der Kunde ist besonders verpflichtet: a) die
Zugriffsmöglichkeiten auf unsere Internet-Dienste
nicht missbräuchlich zu nutzen und rechtswidrige
Handlungen zu unterlassen, b) die Erfüllung gesetzlicher
Vorschriften und behördlicher Auflagen sicherzustellen,
soweit diese gegenwärtig oder künftig für
die Teilnahme an den Internet-Diensten erforderlich sein
sollten, c) anerkannten Grundsätzen für die
Datensicherheit Rechnung zu tragen und diese zu befolgen,
d) uns erkennbare Schäden unverzüglich anzuzeigen
und alle Maßnahmen zu treffen, die eine Feststellung
der Mängel oder Schäden und ihrer Ursache ermöglichen
oder die Beseitigung der Störung erleichtern und
beschleunigen, e) uns nach Abgabe einer Störungsmeldung
durch die Überprüfung unserer Einrichtungen
entstandene Aufwendungen zu ersetzen, wenn sich herausstellt,
dass eine Störung im Verantwortungsbereich des Kunden
vorlag. f) tägliche Datensicherung zu betreiben.
4.2 Einzelheiten der Anwender (z. B. Gruppen) untereinander
können im Wege einer Benutzerordnung vereinbart werden.
4.3 Da es nicht auszuschließen ist, dass
das Internet auch Zugriff auf jugendgefährdende oder
illegale Inhalte ermöglicht, sind Erziehungsberechtigte
verpflichtet, die Nutzung durch ihre Kinder oder Dritte
zu kontrollieren.
4.4 Verstößt der Kunde gegen die o.g.
Pflichten, sind wir berechtigt, das Vertragsverhältnis
ohne Einhaltung einer Frist zu kündigen.
5.
Nutzung durch Dritte
5.1 Eine direkte oder mittelbare Nutzung unserer
Internet-Dienste durch Dritte ist nur mit unserer ausdrücklichen
schriftlichen Genehmigung gestattet. Aus der Genehmigung
kann der Kunde oder Dritte keine Rechte aus diesem Vertrag
herleiten.
5.2 Wird die Nutzung durch Dritte gestattet, hat
der Kunde diese Dritten ordnungsgemäß in die
Nutzung der Dienste einzuweisen. Eine Ablehnung oder Rücknahme
unserer Genehmigung begründet keinen Minderungs-,
Erstattungs- oder Schadensersatzanspruch. 5.3 Der Kunde
hat auch die Entgelte zu zahlen, die durch die Nutzung
unserer Internet-Dienste durch Dritte entstanden sind.
6.
Ergänzende Zahlungsbedingungen
6.1 Die Rechnungsstellung für die Internet-Dienste
erfolgt Monatsweise, jeweils zu Beginn eines Monats.
6.2 Die vereinbarten Festentgelte sind Monatsweise
zu zahlen.
6.3 Sonstige Entgelte sind nach Leistungserbringung
und Rechnungsstellung fällig.
6.4 Leistungs- und Kommunikationskosten (z.B. Telekom-Gebühr)
zwischen Kunden und unserem Internet- Anschlusspunkt sind
vom Kunden zu tragen. Sofern bei einem Anschluss auf unserer
Seite gesonderte Kosten (z.B. für Terminaladapter,
spezielle Modembereitstellung) entstehen, werden diese
dem Kunden gesondert in Rechnung gestellt.
6.5 Sofern der Kunde nicht am Lastschriftverfahren
teilnimmt, muss der Rechnungsbetrag spätestens am
zehnten Tag nach Zugang der Rechnung auf dem angegebenen
Konto gutgeschrieben sein. Bei Verzögerungen sind
wir berechtigt, eine Bearbeitungsgebühr zu erheben.
7.
Zahlungsverzug
7.1 Wir können das Vertragsverhältnis
fristlos kündigen und sind berechtigt, den Anschluss
zu sperren, falls der Kunde auf eine Mahnung nicht zahlt.
Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, die bis zum
Kündigungstermin angefallenen monatlichen Entgelte
zu entrichten.
7.2 Die Geltendmachung weiterer Ansprüche
wegen Zahlungsverzugs behalten wir uns vor.
8.
Leistungsverzögerungen, Rücktritt
8.1 Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund
höherer Gewalt und Ereignissen, die uns die Leistungen
wesentlich erschweren oder unmöglich machen und die
nicht von uns zu vertreten sind (insbesondere Streik,
Aussperrung, behördliche Anordnungen, Ausfall von
Kommunikationsnetzen oder Gateways anderer Betreiber,
Störungen im Bereich der Dienste der Telekom, usw.,
auch wenn Sie bei unseren Lieferanten oder Auftragnehmern
oder deren Unterauftragnehmern eintreten), haben wir auch
bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen nicht
zu vertreten. Sie berechtigen uns, die Lieferung bzw.
Leistungen um die Dauer der Behinderung, zuzüglich
einer angemessenen Anlaufzeit, hinauszuschieben.
8.2 Dauert eine Behinderung, die erheblich ist,
länger als eine Woche, ist der Kunde berechtigt,
die monatlichen Festentgelte ab dem Zeitpunkt des Eintritts
der Behinderung bis zum nächsten Kündigungstermin
anteilig zu mindern. Eine erhebliche Behinderung liegt
vor: a) wenn der Kunde aus Gründen, die dieser nicht
selbst zu vertreten hat, nicht mehr auf unsere Infrastruktur
zugreifen und dadurch die in dem Vertrag verzeichneten
Dienste nicht nutzen kann, b) wenn die Nutzung dieser
Dienste insgesamt wesentlich erschwert ist bzw. die Nutzung
einzelner der in dem Vertrag verzeichneten Dienste unmöglich
wird oder vergleichbare Beschränkungen vorliegen.
Einzelne unwesentliche Störungen berechtigen nicht
zur Minderung des monatlichen Festentgelts.
8.3 Bei Ausfällen von Diensten wegen einer
außerhalb unseres Verantwortungsbereichs liegenden
Störung erfolgt keine Rückvergütung von
Entgelten. Im übrigen werden Ausfallzeiten nur dann
erstattet, wenn wir oder einer unserer Erfüllungs
oder Verrichtungsgehilfen den Fehler verschuldet oder
mindestens fahrlässig verursacht hat und sich der
Ausfall über mehr als einen Werktag erstreckt.
9.
Verfügbarkeit der Internet-Server
9.1 Wir bieten unsere Internet-Server 24 Stunden an 7
Tagen pro Woche an. Notwendige Betriebsunterbrechungen
für vorbeugende Wartungsarbeiten werden frühestmöglich
angekündigt. Störungen unserer technischen Einrichtungen
werden wir im Rahmen der bestehenden technischen und betrieblichen
Möglichkeiten schnellstmöglich beseitigen.
9.2 Störungen beim Betrieb des Servers können
uns jederzeit per e-Mail gemeldet werden. Der Nachrichteneingang
wird von uns werktags zu den üblichen Geschäftszeiten
regelmäßig überprüft. Außerhalb
dieser Zeiten werden Aufzeichnungsverfahren zur Entgegennahme
von Nachrichten eingesetzt (Anrufbeantworter). Die entsprechenden
Ansprechstellen für den Kunden sind im Vertrag festgelegt.
10.
Geheimhaltung, Datenschutz
10.1 Falls nicht ausdrücklich schriftlich
anderslautend vereinbart, gelten die uns vom Kunden unterbreiteten
Informationen nicht als vertraulich.
10.2 Der Kunde wird hiermit gem. § 33 Bundesdatenschutzgesetz
sowie § 4 Teledienstdatenschutzverordnung davon unterrichtet,
dass wir seine Anschrift und Vertragsdaten in maschinenlesbarer
Form speichern und maschinell verarbeiten.
10.3 Soweit wir uns Dritter zur Erbringung der
angebotenen Dienste bedienen, sind wir berechtigt, die
Teilnehmerdaten Offenzulegen, wenn dies für die Sicherstellung
des Betriebs erforderlich ist.
10.4 Wir versichern, dass alle Personen, die von
uns mit der Abwicklung dieses Vertrages betraut werden,
die einschlägigen datenschutzrechtlichen Vorschriften
in ihrer jeweils gültigen Fassung kennen und beachten.
Der Teilnehmer ist seinerseits nicht berechtigt, sich
oder Dritten bestimmte Daten und Informationen zu verschaffen.
10.5 Soweit dies in international anerkannten Normen
vorgesehen ist und der Kunde nicht ausdrücklich widerspricht,
werden Informationen über ihn Dritten zugänglich
gemacht.
11.
Haftung des Kunden, Haftungsbeschränkung
11.1 Der Kunde haftet für alle Folgen und
Nachteile, die uns oder Dritten durch missbräuchliche
oder rechtswidrige Verwendungen unserer Internet-Server
oder dadurch entstehen, dass der Kunde seinen sonstigen
Obliegenheiten nicht nachkommt.
11.2 Wir haften nicht für Schäden, die
dadurch entstehen, dass infolge höherer Gewalt oder
Arbeitskämpfen unsere Internet-Server nicht verfügbar
sind. Wir haften u.a. weder für entgangenen Gewinn
noch für indirekte Schäden, sei es, dass diese
beim Kunden oder Dritten entstehen.
11.3 Wir haften nicht für die über unsere
Server übermittelten Informationen, und zwar weder
für deren Vollständigkeit, Richtigkeit oder
Aktualität, noch dafür, dass sie frei von Rechten
Dritter sind oder der Sender rechtswidrig handelt, indem
er die Informationen übermittelt.
11.4 Sofern nicht andere Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen
eine Haftung ausschließen, ist sie bei Schäden,
die a) durch Inanspruchnahme unseres Internet-Servers,
b) durch die Übermittlung und Speicherung von Daten
durch uns, c) durch die Verwendung übermittelter
Programme und Daten von uns d) durch das Unterlassen von
Prüfungen hinsichtlich gespeicherter oder übermittelter
Daten unsererseits erfolgt sind, der Höhe nach auf
den nachgewiesenen Schaden, maximal in Höhe der dem
Schaden zugrundeliegenden vergleichbaren Dienstgebühren
der Telekom beschränkt, soweit nicht Vorsatz oder
grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Im übrigen beschränkt
sich unsere Haftung für den dem Kunden nachweislich
entstandenen Schaden auf den einfachen Betrag des vereinbarten
monatlichen Festentgelts.
12.
Kontrollrechte, Sperrung
Wir behalten uns das Recht vor, über unseren Server
übermittelte Daten jederzeit zu kontrollieren. Für
den Fall, dass der Kunde Daten mit allgemein verfänglichem,
insbesondere pornographischem, kriegsverherrlichendem,
nationalsozialistischem oder sonst sittenwidrigem Inhalt
über den Server verbreitet, sind wir berechtigt,
sofort den Zugang des Kunden zum Server zu sperren und
den Vertrag fristlos zu kündigen. Sollte der Kunde
durch übermäßige Datenübermittlung
die Kapazität des Servers dergestalt überbeanspruchen,
dass anderen Kunden hierdurch der Zugang wesentlich erschwert
oder völlig unmöglich gemacht wird, sind wir
berechtigt, diese Anwendung durch vorübergehende
Sperrung zu beschränken. In beiden Fällen haften
wir nicht für einen Datenverlust.